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電子チケットぴあ すばらしきユーザーインターフェース

1 May, 2009 (21:55) | it | By: ay

スラムドッグ$ミリオネアを見に行こうと思ったら上映館が少ない少ない。アカデミー賞8部門受賞してもスターがいないとダメなのか?

上映館が少ないので足を伸ばしてお台場メディアージュに行ってみることに。映画の日で安いから混むかもしれないのでネットでチケットを購入しようとしたら、どうもTOHO系なのに通常のシステムではないらしい。電子ぴあで買ってくれとのこと。わかりにくい。

ということで電子チケットぴあを初体験。これがびっくりするほど苦戦した。

電子チケットぴあトップページからナビゲーションで「映画」を選ぶと映画チケットのトップにいくが、ここにはスラムドッグはない。ページには「ロードショー作品・注目のチケット」というコーナーがあるがここには載ってない。どうでもいいような映画が載ってるのになぜ・・・。

右のエリアに「上映スケジュール検索」という枠があった。ここから作品を探すようだ。上映中の作品のサ行を選ぶ。サ行のページには「ザ・クリーナー」とか「ザ・ゴキブリ」とか「ザ」で始まる作品が並ぶ。なんてひどい分類だ。

さてなんとかスラムドッグ$ミリオネアが見つかったのでタイトルをクリック。作品の紹介が表示される。まあこれはいいだろう。このナビゲーションにある「チケット」を押すとページ下部の上映スケジュールにジャンプ。ここで映画館を探すようだ。

東京都を選ぶ。かってに日比谷が選択される。意味が分からん。違うエリア「お台場」を選択する。ついにシネマメディアージュの上映時間が出てきた。さあチケット購入だな、とおもい唯一のリンク先である「シネマ メディアージュ」を選ぶ。と、映画館情報にリンクした。チケットはどこから購入するのだ?

ここでもう一回映画タイトル、スラムドッグ$ミニオネアを選択しても前の画面に戻るだけ。どうやら無限ループに陥ったらしい。

何度か試すうちにわかったのだが、作品の紹介ページで上映スケジュールエリアで東京都を選んではいけなかったようだ。その下にある「キーワードで探す」という検索機能を使わないといけない。誰がわかるんだ、この遷移。

めげずにがんばる。検索ボタンを押すと検索結果ページにリンクする。上映日と時間を選択するとチケット購入画面に飛んだ。長い道のりであった。

ここにチケット引取方法と決済方法の案内がリンクされている。決済方法が三つあって、ぴあカードとクレジットカードと電子マネーちょコムがそれぞれリンクになっているのにどれもURLが同じ。それを見てどうせたいした情報はないことぐらいわかっていたんです。

で、実際クリックするとご利用ガイドのページにいくのだが、

ぴあ ご利用ガイド

「詳しくはご利用案内(ガイド)をご確認ください」って。おまえがご利用ガイドじゃないのか?

もうこんなのには目もくれず、購入手続きに進めばいいのだ。大人2枚を選んで言われるがままに進んでいくといちおう無事にチケットが買えた。

CAPTCHAがあるがゆるすぎてたぶん役に立たないだろうな、とかSafariでは途中で全角入力ができなくなってWindowsマシンでやりなおしたとかいろいろあったがするがもうきのうの作業をやり直すのもめんどうなのでこのへんで。電子チケットぴあのサイトは誰かどうにかしてあげてほしい。

ところでスラムドッグ$ミリオネアは最高。何の文句もない、ひさしぶりに大満足の映画。こんなに苦労してチケット取ったのにお台場メディアージュはガラガラだったけど信じられん。これは見るべし。

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